В витебский корпункт "Звязды" обратилась за помощью житель белорусского Парижа (деревни в Поставском районе) Янина Петровна. Она спросила: что делать, куда пожаловаться, чтобы наконец привезли из ремонта диван? Обещали отремонтировать диван всего за несколько дней, о чем и сообщалось в местной газете в объявлении. А уже ведь третья неделя пошла.Далее...
Права потребителя
Cтандарты количества инвентарных корзинок в магазинах
— Есть ли какие-то стандарты на количество ячеек для хранения личных вещей и инвентарных корзинок в магазинах? Часто приходится отстаивать очередь сначала для того, чтобы положить в ячейку свою сумку или пакет, потом еще одну – за той самой корзинкой. И это только до входа в торговый зал! Временами покупателей бывает много, особенно после трудового дня, а работники магазина не принимают ни каких мер: корзинок на всех не хватает, зачастую ячеек – со сломанными замками...Далее...
Регламентированные сроки ремонта жилья и устранения неисправностей
— Мы живем в приватизированной и застрахованной квартире, но проблемы свои решить не можем. Из-за сырости у нас почернели потолок и стены (иногда вода по ним течет ручейками), а коммунальники обещают только что-нибудь сделать.
Хотелось бы знать, когда они все же сделают ремонт, или выплатят нам страховку? Д. К., Гомельская область.Далее...
Не срезайте маркировочные ленты, отдавая изделие в химчистку
— Я собиралась сдать в химчистку свой пиджак, пошитый из замши. Но в приемном пункте меня предупредили, что никакой гарантии на то, что пиджак сохранит свой цвет, они дать не могут. Мол, на нем отсутствует лента с символами ухода за изделием. Но я лично всегда срезаю такие ленты, потому что как, скажите, можно носить одежду с магазинными ярлыками? М. Марецкая, г. Гродно.Далее...