Вы уже привыкли к тому, что "Универмаг Беларусь" постоянно колдует над своим обликом: изменился фасад, оборудованы подъезды и подходы к универмагу, сделана гостевая стоянка, служебный вход "приобрел" парадную лестницу, отремонтирована комната отдыха... Постоянные посетители отмечают, что в магазине все приятнее делать покупки (за день здесь бывает около 30 тысяч покупателей, и делается более 45 тысяч покупок). Дело не только в том, что магазин хорошеет. Согласитесь: куда удобнее, когда не надо ждать, пока освободится продавец и покажет определенный товар с витрины, а вы сами сможете все хорошо рассмотреть, выбрать. Поэтому постепенно секции универмага переходят на самообслуживание: сначала продуктовая, после — детской одежды и так далее. Кроме того, многие секции увеличатся — опять же покупателям удобнее: за один заход можно купить несколько разных товаров. А вы обратили внимание, как сейчас продаются ковры? Это раньше они лежали горой, а сегодня все можно хорошо рассмотреть, причем просторный отдел для них сделан из бывшей складской площади. В планах замена эскалаторов, переоборудование под торговые площади спортивного зала, и многое другое.
Но есть у универмага и завитринная жизнь, и здесь сотрудникам магазина тоже есть чем похвастаться. Вы были бы поражены, если бы пришли в комнату психологической разгрузки, где работники могут отдохнуть в свободное время, посидеть на уютных диванах возле декоративного бассейна, а то и просто посмотреть телевизор. Здесь не жалеют денег на спорт: в спортивном зале установлены различные тренажеры, на предприятии есть лыжная амуниция, столы для настольного тенниса, имеется и специальная спортивная форма, действует несколько спортивных секций, коллектив участвует в различных соревнованиях. Может, поэтому даже в самое "болезненное" осенне-зимнее время коллектив "Беларуси" всегда "в строю". Но, видимо, дело и в том, что здесь должным образом работает здравпункт, где не только можно пройти флюорографию, попасть на прием к терапевту, сюда приезжают и дают консультацию узкие специалисты, большая часть коллектива привита от гриппа, сотрудникам раздаются витамины, проводится С-витаминизация напитков.
Есть у магазина даже своя библиотека, где можно взять не только специализированную литературу, но и по интересам. Учебная литература пользуется спросом у студентов, которые сюда приходят на практику. Кстати, универмаг является базовым предприятием для прохождения практики учащихся торгового колледжа. Лучших из них принимают сюда на работу (например, в этом году приняты 32 молодых специалиста). Между тем, коллектив "Беларуси" достаточно молодой, средний возраст работников 40 лет.
Вы уже оценили булочные и мучные кондитерские изделия, которые продаются в "Беларуси"? Если нет, обязательно загляните в продуктовый отдел на первом этаже, не зря же сюда за хлебом ездят со всего города.
А в кафе были? Правда, здесь вкусно готовят? "Нам бы так!" — наверняка эти слова сказали бы многие работники, если бы заглянули в столовую универмага. Здесь можно пообедать за 5-6 тысяч! Причем меню в столовой разнообразное. Только салатов около 10, на выбор несколько супов и мясных блюд. Собственно говоря, столовой ее и не назовешь. Очень уж уютным и модным стало это помещение после ремонта в этом году. Даже не верится, что всего лишь за три недели (!) бывшее скучное помещение без окон, с мрачными темными стенами смогло приобрести современный интерьер, здесь даже появились — "окна", из которых видны красивые пейзажи Минска: Троицкое предместье, Национальная библиотека (правда, все это имитация, но выглядит как натуральное). За такое же короткое время были заменены коммуникации, появилось новое оборудование, мебель, посуда. Секрет, как удалось такую красоту навести за короткое время, очень простой — все было продумано, и до последнего гвоздя закуплено заранее. А в итоге удалось и коллектив сохранить (ремонт делался пока повара были в отпуске), и работники магазина не так долго были без горячего питания.
Между прочим, завитринная жизнь "Беларуси" в скором времени станет ближе и к обычным покупателям — планируется открыть вход в столовую для всех посетителей "Беларуси".
У директора ТКУП "Универмаг Беларусь" Николая Метлицкого есть принцип: "Не торопитесь жить, жизнь сама по себе проходит быстро. Спешите делать добро — жизнь проходит, хорошие дела остаются".
О том, как этот принцип реализуется, можно увидеть в универмаге. — Я работаю здесь три года, и за это время мы ни одного дня не были в простое. Все строим, переделываем, ремонтируем, увеличиваем секции, переводим их на самообслуживание. Растет товарооборот. Если в 2007 году у нас было около 300 миллионов инвестиций, сейчас выходим на 2 миллиарда в год... И сегодня нам уже не стыдно ни перед работниками, ни перед посетителями, — замечает Николай Метлицкий.
Скоро праздники... и опять же здесь уже подумали о покупателях. Вы сможете заметить, что новогодние украшения и те же карнавальные костюмы здесь продаются в нескольких местах на разных этажах — все, чтобы уменьшить очереди и разгрузить отделы в часы "пик". Готовятся приятные сюрпризы. Как нам по секрету сообщили, витрины украсит зимняя сказка, также планируется в оформлении раскрутить идею божественного праздничного бала.
Айда за покупками?
Елена Дедюля. Газета "Звязда", 3 декабря 2010 года.
Источник: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=70297&idate=2010-12-03