Мобильный оператор «МТС» составил список самых распространенных способов «развода на деньги»

Случаи мошенничества с использованием услуг связи в наше время не редкость. Более того, с развитием технологий появляются новые схемы отъема денег у пользователей сотовой связи. SMS-рассылки с просьбой помочь собрать деньги, вирусные атаки, ссылки на общих знакомых в социальных сетях — вот далеко не полный перечень способов получить доступ к особо конфиденциальной информации. По сути, жертвой этих схем может стать любой владелец мобильного телефона, от мала до велика — то есть, каждый из нас...

«Специалисты компании МТС постоянно работают над выявлением и анализом источников, c которых делаются рассылки ложных сообщений. Однако мошенники часто придумывают новые, более хитроумные схемы, — поясняет первый заместитель генерального директора СООО "Мобильные ТелеСистемы" Евгений Брянцев. — Нередко складываются ситуации, когда абоненту требуется помощь, и он обращается за ней в МТС. Представители компании немедленно откликаются на его обращение. Когда обнаруживается нарушение прав абонента, компания МТС вместе с ним обращается в правоохранительные органы, компетентные в такого рода вопросах. Впоследствии оператор сопровождает абонента до момента полного решения возникших проблем».

Чтобы помощь компетентных органов все же не понадобилась, специалисты компании советуют абонентам и самим не терять бдительность. Не отправляйте SMS и не звоните на неизвестные номера, внимательно изучите детали полученных сообщений, перепроверяйте данные, не раскрывают ли они личную информацию (в том числе секретные коды и пароли) незнакомцам, кем бы они не назывались, и не передавайте третьим лицам свои SIM-карты или 3G-модемы.

Работа по схеме: излюбленные методы мошенников

По каким признакам можно предположить, что речь идет о мошенничестве, а также что нужно и чего не нужно делать, столкнувшись с ним? По этим вопросам специалисты МТС составили своеобразную памятку для абонентов.

Вы выиграли!

Абоненту приходит SMS с неизвестного номера или из интернета, сообщая о выигрыше ценного приза. Чтобы его получить, нужно перечислить определенную сумму на некий счет. Как правило, отправители обосновывают это необходимостью покрыть накладные расходы, которые вот-вот окупятся.

Спасите ребенка

Абонент получает сообщение с неизвестного иностранного номера о необходимости найти кровь редкой группы для спасения ребенка. В сообщении указывается номер телефона, звонки на который автоматически опустошают счет того, кто на него позвонит. Незнакомый номер должен насторожить абонента и заставить еще раз задуматься, куда попадут его средства.

Ваш компьютер заблокирован

Мошенники используют вирусное программное обеспечение, блокирующее экран компьютера. Для разблокировки предлагается прислать SMS (за отправку которого, разумеется, списываются деньги) на короткий номер. После чего присылается код, который можно ввести в специальное поле на экране компьютера и восстановить его работу. Не стать жертвой подобной схемы довольно просто: установить хорошую антивирусную защиту на компьютере и регулярно обновлять ее.

Задолженность по кредиту

Абоненту приходит SMS: «Банк Х отказал Вам в выдаче кредита». Через несколько дней раздается звонок с незнакомого номера. Автоответчик, представившись банком Х, говорит: «Напоминаем вам о необходимости погасить кредит. Хотите прослушать сообщение еще раз, нажмите 1, для соединения с оператором нажмите 2». Естественно, абонент выходит на оператора, который правдоподобно описывает ситуацию с задолженностью по кредиту. Для более детального выяснения обстоятельств псевдооператор предлагает соединить абонента со службой безопасности банка, задачей которой на самом деле является выманивание личной информации, номеров кредитных карточек и так далее. Неудивительно, что после этого с карт-счетов начинают исчезать деньги.

Ни в коем случае не раскрывайте никому свои личные данные! Попросите «представителей банка» предоставить как можно больше информации о банке: телефон, адрес, контактное лицо. Обязательно проверьте информацию в открытых источниках.

Бонусы в социальных сетях

Абоненту приходит сообщение в социальной сети, где есть перечень платных сервисов, от незнакомого человека, зарегистрированного под именем кого-то из друзей абонента. Текст примерно следующий: «Привет, я завел новую страницу, теперь пиши мне сюда. И напомни номер своего телефона — я пришлю тебе сюрприз». Полученный номер мобильного злоумышленник регистрирует как собственный в платном сервисе социальной сети и просит абонента сообщить проверочный код, который приходит ему по SMS. Передав этот код третьему лицу, абонент рискует лишиться части средств лицевого счета.

В состоянии аффекта

SMS и звонки, которые шокируют получателя — чаще всего в них сообщается, что близкие или друзья абонента попали в беду. Например, жертве такого мошенничества звонит неизвестный и, представившись сотрудником правоохранительных органов, сообщает, что близкий родственник собеседника в нетрезвом состоянии совершил наезд на пешехода. Ситуацию предлагается уладить за крупную сумму, которую нужно перечислить на определенный лицевой счет. Нередки случаи, когда люди, находясь в состоянии шока и глубокого испуга, слепо верят мошенникам.

SMS-шпион

Мошенники рекламируют «услугу» определения местонахождения человека по номеру его мобильного телефона. Таких чудо-сайтов десятки, и все они якобы используют технологию GSM-поиска. Для того, чтобы воспользоваться «услугой», абонентам предлагают зарегистрироваться с помощью SMS, а затем ответить на несколько вопросов. При этом за каждое сообщение снимается значительная сумма — а таких SMS, как правило, несколько.

В результате человеку присылают ссылку на портал с общедоступной информацией о принадлежности того или иного кода определенному оператору связи или на сервисы интерактивных карт, таких как Google Maps или Yandex Maps.

И еще раз бдительность

– Подборку наиболее распространенных схем телефонного мошенничества мы разместили на официальном сайте МТС, распространили по СМИ и сделали рассылку для подписчиков новостей компании, — сообщила «Звязде» пресс-секретарь «МТС» Татьяна Курбат.

– Может быть, имеет смысл издать ее в виде брошюры и раздавать новым абонентам при подключении?

– Такой брошюры не планируется, но при подключении наши консультанты, особенно если видят, что человек с телефоном на «вы» и не очень хорошо владеет техническими вопросами, обязательно напомнят о необходимости быть бдительным и помогут советом. И, конечно, если у абонента возникли сомнения или подозрения, что он или его близкие стали жертвой подобного мошенничества, он всегда может обратиться за поддержкой в офисы компании.

19 января 2013 года.

Источник: газета «Звязда», в переводе с белорусского: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=107730&idate=2013-01-19