Лилия Ахремчик более знакома нашим читателям в качестве психолога. Но она занимается консультированием женщин не только по проблемам взаимоотношений с противоположным полом. Лилия — тренер компании EPAM Systems, тренер Международного центра коучинга и тренинга, руководитель и автор проекта «Школа руководителей коучинга», имеет большой опыт по подбору персонала.
Сегодня она подскажет, как написать качественное резюме, чтобы среди большого количества кандидатов на привлекательную должность наниматель рассмотрел именно вашу кандидатуру.
— Лилия, вы однажды сказали, что по одному только резюме можете определить, подходит кандидат на какую-то должность или нет... Каким образом?
— При оценке прежде всего обращаю внимание на владение компьютером, на то, каким образом было отправлено резюме и что оно собой представляет. Например, если кандидат хочет устроиться на новую должность, но направляет в адрес будущего работодателя информацию о себе не отдельным файлом, а в тексте электронного письма, это раздражает. Честно говоря, такие обращения к работодателю выглядят как неуважение к нему. Поэтому, безусловно, советовала бы женщинам прикреплять свои резюме отдельными файлами и внимательно относиться к их написанию.С настороженностью работодатели относятся к ярким, разноцветным резюме: они могут иметь место только в случае, если кандидат претендует на должность дизайнера компьютерной графики, художника и т.д. Во всех остальных случаях резюме должно быть чистым, не иметь большого количества шрифтов и выглядеть как целостное произведение.
— Фотография в прямом смысле является «лицом резюме». Какой она должна быть?
— Какие только фото не размещают в резюме представительницы прекрасной половины! «Я на даче», а за спиной — грядки с луком и картофелем, «я в ресторане», а на заднем плане — спиртные напитки и нетрезвые люди, и т. д. «Классика жанра» — шторы (фотографии на их фоне присылают 60 процентов кандидатов). Некоторые девушки с помощью «Фотошопа» даже вырезают свои лица со... свадебных фотосессий. Видимо, считают, что они там особенно красивы! Это, кстати, да, но — не к месту. Таких «свадебных» фотографий не должно быть на странице резюме.
Имеет значение и выражение лица. Я не сторонница того, чтобы лицо было грустным, напряженным и отражало всю тяжесть жизни. Все-таки лучше, если претендентка улыбается: даже если в реальности у нее сложный характер.
Еще одно важное условие для фотографии — она должна соответствовать содержанию резюме. У меня был случай, когда девушка прислала резюме без указания должности, которую хотела бы занять (это также лучше указывать!). Я сразу обратила внимание на ее красивую фотографию: претендентка в красном платье с бокалом вина сидела на синем диване. Внизу, под фотографией, находились сведения об образовании — Лингвистический университет. В графе «Особые сведения» увидела: «интим не предлагать». В результате возникло впечатление, что девушка-кандидат интим хотела бы, но соглашаться на него ей как-то неловко. Иначе зачем было размещать такой провокационный снимок?
Если потенциальный работодатель обращает внимание на необходимость резюме, то он ищет не красоту, а интеллект в глазах. Поэтому тоже не советовала бы вставлять в резюме фотографию на всю страницу, и в полный рост — если, конечно, женщина не претендует на роль модели и не собирается работать в сфере моды.
— Какие требования нужно всегда соблюдать при написании текста резюме?
— Необходимо всегда соотносить резюме с качествами, на которые собираетесь обратить внимание работодателя. Например, если претендуете на должность бухгалтера и пишете, что вы внимательная, ответственная, пунктуальная и скрупулезно относитесь к исполнению своих обязанностей (в этом случае — образцовые качества для специалиста!), а в тексте резюме ошибки, это вызывает сомнение в заявленных качествах. И вряд ли ваша кандидатура в этом случае будет рассмотрена.
Еще один пример. Если девушка-кандидат на должность менеджера по продажам, для которого главное — заключать сделки, пишет: «создавала базу клиентов, занималась телефонными звонками» и использует другие «неопределенные» высказывания, то ее резюме также выбросят. Для такой должности необходимо указывать конкретные результаты работы: «увеличила клиентскую базу на 20 процентов, проанализировала рынок одежды Швеции». Иначе говоря, необходимо демонстрировать мышление категориями результатов, тогда шансы занять пост сразу значительно увеличиваются.
Из резюме также должно следовать, что вы активный человек и не будете просто «занимать должность». А такое впечатление складывается только тогда, когда есть движение по служебной лестнице или приводится множество проектов, которым девушка-кандидат занималась. Но при этом не должно складываться впечатление, что девушку-кандидата на вакансию бросает из стороны в сторону, что она ни на чем не может сосредоточиться и пока не нашла себя в профессиональном плане. Поэтому в резюме должна быть «красная нить», на которую нанизываются достижения претендентки как человека и результаты работы как профессионала.
В тексте также лучше отказаться от «я» — это очень настораживает работодателя. Создается впечатление, что претендентка — человек эгоистичный и не сможет удачно работать в составе команды.
Беседовала Елена Ковалева, 19 октября 2013 года.
Источник: газета «Звязда», на белорусском: http://zviazda.by/2013/10/19289.html
Деловой стиль: цвет имеет значение!
Деловых людей всегда встречают по одежде — как мужчин, так и женщин. И современным бизнес-леди это хорошо известно. Неудачно подобранный гардероб может если и не поставить крест на вашем продвижении по служебной лестнице, то, по крайней мере, серьезно повлиять на то, как вас будут воспринимать коллеги или партнеры.
Согласно деловому этикету, темное можно носить круглый год, светлое — только в теплые месяцы. Значение имеет и то, насколько солнечным выдался денек. Так, если за окном пасмурно (а это случается и летом), то этикет, да и соображения практичности, предписывают отдавать предпочтение холодной палитре: синему, зеленому, фиолетовому и их оттенкам. В ясную погоду (а она может быть и зимой) — теплым цветам: красному, терракотовому, коричневому.
Какого цвета должен быть наряд деловой леди? Правило простое: чем более солидный образ вы создаете, тем более сдержанными должны быть оттенки. И еще. Составляя деловой костюм, не надо сочетать много цветов: их должно быть максимум три.
Глубокий синий при удачных комбинациях со светлыми блузками создаст имидж уравновешенной деловой женщины, заслуживающей доверия и вызывающей расположение. Легкий шарф, который отливает цветом морской волны или нежной бирюзой, поможет произвести впечатление энергичной, коммуникабельный дамы, которая умеет постоять за себя.
Попробуйте в наряде соединить несколько вариаций серого цвета. Например: мокрый асфальт, антрацит, жемчужный — и имидж изысканной, элегантной леди, которая манит своей неприступностью, вам обеспечен. Причем как на официальной встрече, так и на коктейле. С точки зрения психологии, «люди в сером» терпеть не могут пустой волокиты, в том числе и словесно-эмоциональной. А их собственные мысли и формулировки всегда отточенные, «как жало графитового стержня». Но! Серый серому рознь. Как «серый кардинал» и «серая мышка».
Если вам по душе зеленый, то для делового костюма выбирайте его нефритовый, оливковый, фисташковый (для весенне-летнего сезона) тонн и сочетайте его со светлым мягким цветом блузки или аксессуаров. Получится эффектный ансамбль, не лишенный хрупкости и утонченности.
Черный — это цвет кукловода на сцене, лицо которого всегда остается незамеченным. И даже если этот цвет вам к лицу, лучше исключить его из бизнес-гардероба и предпочесть графитовые, антрацитовые, темно-синие оттенки. В крайнем случае, комбинируйте черный с яркими деталями — свежими бликами, чтобы от вас не веяло фатализмом. Вам же не хочется, чтобы за спиной вас называли «черной вдовой»? Хотя, если вы очень молоды и амбициозны не по годам, то черный может сработать «в плюс»: он поможет вам выглядеть чуть старше и более солидной.
Некоторые психологи считают коричневый цветом неустроенных в жизни людей. Однако, согласно другим исследованиям, это цвет спокойных, выносливых и надежных сотрудников. Поэтому шоколадный, бежевый (для теплого времени года), «кофе с молоком», терракотовый — эти цвета вполне приемлемые для женской деловой одежды. Но вот при выборе цвета блузки бежевые оттенки могут вызвать впечатление несвежести. Такие блузки стоит примерять под конкретный костюм перед зеркалом, чтобы оценить конечный результат.
Красный — слишком энергичный и тревожный цвет. К концу дня уставшие сотрудники и начальство будут воспринимать ваш ярко-красный жакет, как «красный плащ тореадора». Не удивляйтесь, что они будут стараться вас «боднуть». Из красного спектра допустимы оттенки красного вина, бордо, в летнее время — приглушенный дымчато-розовый.
Белый — чистый, безупречный, идеальный... фон, на котором будут четко видны недостатки черт лица и кожи. Белый может внести легкость и оживление, если добавлен в ваш костюм в качестве «блика». Как молоко в кофе.
Одежду ярких цветов (оранжевого, желтого, розового, яркого василькового и так далее) лучше исключить из делового гардероба, оставив его для дружеских встреч в неформальной обстановке.
Еще: